1、认证审核需要多久？

审核结果会在1个工作日完成，并以邮件和短信的方式通知。

2、实名认证通过后身份证/营业执照过期？

若您在实名认证通过后有相关证件过期，为了不影响资金提现，请您在第一时间更新信息。

3、实名认证失败原因？

您可登陆后台查看失败原因并重新提交身份认证信息。

4、实名认证人是否支持更换？

不支持。实名信息一旦上传将会被审核认定，无法更改。若需更改实名人，建议用另外的信息重新注册一个Payful账号，以新的信息进行实名认证。