1. Người mua có thể thanh toán qua nhà cung cấp thanh toán của bên thứ ba không?

Có.

2. Tài khoản B2B có thể nhận thanh toán từ những người mua cá nhân không?

Không. Chỉ thanh toán công ty được chấp nhận.

3. Có thể thanh toán một đơn hàng nhiều lần không?

Có. Ví dụ, nếu tổng giá trị đơn hàng là 300.000 CNY, bạn có thể thanh toán 100.000 CNY mỗi lần.
Miễn là tổng số tiền thanh toán không vượt quá giá trị đơn hàng, cùng một tài liệu có thể được liên kết nhiều lần.

4. Tôi nên điền số đơn hàng như thế nào khi hợp đồng được chia thành nhiều đơn phụ?

Sử dụng số hợp đồng hoặc hóa đơn chính làm cơ sở và thêm các hậu tố tuần tự.
Ví dụ, nếu số hợp đồng là abc1, thì số đơn hàng phải là abc1-1, abc1-2, v.v.

5. Những loại tài liệu hậu cần nào được chấp nhận?

Các bằng chứng được chấp nhận bao gồm hóa đơn vận chuyển hàng không hoặc biển, hóa đơn vận chuyển đường sắt hoặc phiếu theo dõi chuyển phát quốc tế (ví dụ: DHL, UPS).

6. Tôi nên làm gì nếu đánh giá dòng tiền vào của tôi bị từ chối?

Gửi lại bằng cách liên kết lại đơn hàng chính xác hoặc bổ sung các tài liệu còn thiếu.

7. Nếu dòng tiền vào không thành công thì sao?

Hệ thống sẽ tự động tạo một đơn hàng hoàn tiền và xử lý khoản hoàn tiền.

8. Có phí cho dòng tiền vào không?

Nhập tiền là miễn phí theo mặc định, nhưng một số tiền tệ hoặc khu vực nhất định có thể phát sinh phí.