1. Có phí khi sử dụng tài khoản Payful không?

Không. Đăng ký tài khoản Payful, mở tài khoản và nhận thanh toán đều hoàn toàn miễn phí.

2. Tôi có nhiều cửa hàng. Có cần phải đăng ký nhiều tài khoản Payful không?

Không. Một tài khoản Payful có thể quản lý nhiều nền tảng và cửa hàng — một tài khoản là đủ.

3. Tôi có thể đăng ký bao nhiêu tài khoản Payful?

Mỗi số điện thoại di động, địa chỉ email và xác thực danh tính chỉ có thể được sử dụng để đăng ký một tài khoản Payful.

4. Tôi không nhận được mã xác nhận trên điện thoại. Tôi nên làm gì?

Nếu bạn không thể nhận được mã SMS, vui lòng thử các bước sau:
(1) Kiểm tra xem dịch vụ điện thoại của bạn có bị tạm dừng, quá hạn hay tín hiệu yếu không.
(2) Đảm bảo điện thoại của bạn chưa chặn tin nhắn hệ thống hoặc cài đặt ứng dụng chặn SMS. Nếu có, vui lòng tắt nó và kiểm tra tin nhắn bị chặn.
(3) Xóa hộp thư đến để giải phóng bộ nhớ.
(4) Khởi động lại điện thoại hoặc thử thiết bị khác.

5. Sự khác biệt giữa tài khoản cá nhân và tài khoản công ty là gì?

Chúng khác nhau về các tùy chọn rút tiền:
(1) Người dùng cá nhân ở Trung Quốc đại lục có thể rút tiền vào thẻ ngân hàng cá nhân của họ.
(2) Người dùng công ty ở Trung Quốc đại lục có thể rút tiền vào tài khoản công ty hoặc tài khoản của người đại diện pháp luật (không có sẵn nếu ID của người đại diện là hộ chiếu).
(3) Người dùng công ty Hồng Kông có thể rút tiền vào tài khoản công ty hoặc tài khoản nước ngoài Hồng Kông.